一：基站无法收线怎么办？
确定窗宝已衔接电源，通过按收线键，基站内置卷线器动弹回收复合线，若出现基站无法收线的情况，您能够进行以下操作：
步骤一：请将窗宝与APP进行配对，并确保窗宝固件版本已升级为最新版本；
步骤二：请确认是否出现以下场景，若有，请依照下列注明操作；
1.电源线被缠绕
基站卷线器只能使用按键操作收线，报答将电源线塞进基站，可能会导致电源线缠绕而卡住。
您能够尝试以下操作：将电源线手动往表拉出一部门，再沉新尝试按收线键进行收线
2.电源线卷曲
基站内使用卷线器收线，机械始终自动朝向统一方向卷线，收到最后可能会集中到一个点出现打卷，导致基站无法收线，这是正常景象。
您能够尝试以下操作：将电源线手动往表拉出一部门，从基站中取出窗宝，顺着开释打卷的反方向旋转主机，开释打卷后，再短按收线键进行收线
