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机械人充不进电/无法充电若何处置?

一:机械人充不进电/无法充电

1. 查抄电源插座是否通电,更换电源插座测试,并确认基站背面的电源线接口已装置到位。

2. 取下主机面盖,确认电源开关已推至“丨”处开机。

3. 确认地宝是否能正?

    ①若能够开机:请将机械人搁置基站正前方,长按主机“Auto”键3秒,让机械自主返回基站充电,对接成功后,主机Auto按键灯白色呼吸,长充4-5幼时再使用观察

    ②若无法开机:请将机械人尾部推至基站,清洁槽内(可左右晃悠下)对接成功后语音播铺起头充电,主机Auto按键灯白色呼吸,长充4-5幼时再使用观察

4. 核实工作中地宝是否出现红灯闪动情况,若是依照语音提醒排除故障。

5. 核实是否使用原厂抹布,若不是建议更换原厂抹布后尝试。

6. 请拨动基站清洁槽内充电电极片,查抄是否回弹并观察电极片上是否有脏污或黑点。擦拭后沉新充电尝试,若问题依然存在,请联系BB贝博售后处置

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